收钱吧智慧TV

添加时间：2023/7/3 15:33:18 浏览：811

一、智慧TV功能亮点

提高门店订单转化率

代替传统的纸质菜单以及纸质广告，提高门店订单转化率

提高出餐效率

代替传统的人工叫号，叫号更清晰，扫码直接叫号取餐，无缝对接智慧TV、高效便捷，提高了商家的运营效率

提升客户就餐体验

顾客也可以通过取餐屏实时了解订单状态，有效规避由于餐厅环境嘈杂食客听不到叫号的情况，也提高了顾客的就餐体验

二、程序安装

电视机端安装步骤:

第一步：下载安装包，标准安装包可通过客服下载；

第二步：电视机-设置-安装与安全-未知应用安装设置为“允许”

第三步：把安装包（apk）拷贝到U盘，插入电视机，电视机会自动弹出U盘选项

第四部：进入U盘，选择下载的安装包，安装好即可

第五步：如果需要打开应用，需要在电视-我的-我的应用里面去找到并打开；

三、功能配置

电视绑定

智慧TV配置路径：收钱吧App「智慧门店」-「全部设置」-「智慧TV」

 打开“收钱吧App--智慧门店--全部设置--智慧TV--添加新设备”，扫码电视机上二维码进行设备绑定；

叫号取餐

叫号取餐模式：仅展示叫号取餐

展示扫码点单二维码：打开则展示扫码点单二维码，关闭则不展示

四、叫号取餐设置

可配置TV、App、收银端叫号自定义选项（入口一：智慧TV-叫号设置；入口二：叫号取餐-去配置）

1、 “呼叫取餐”后订单多久自动完成：默认20分钟（选项：5分钟，10分钟，20分钟，30分钟，60分钟，120分钟）

2、语音播报次数：默认2次，选项：1次，2次，3次

3、时间范围：默认2小时，选项：1小时，2小时，3小时，6小时，12小时，24小时；

4、订单类型：支持多选，默认选择堂食订单，选项：堂食订单，自取订单

叫号取餐-收银机端

收银机端：新增“叫号取餐”入口

呼叫：

收银端：播放语音“请 xxxx号至取餐口取餐”，状态“未呼叫”调整为“已呼叫”。

电视端：播放语音“请 xxxx号至取餐口取餐”，当前取餐号移动至“请取餐”区域。

已取餐：

收银端：状态更新至“已完成”，订单从“等待呼叫”移动至“已取餐”。

电视端：订单从“请取餐”区域消失。

叫号取餐-App端

App端：新增“叫号取餐”入口

呼叫：

App端：播放语音“请 xxxx号至取餐口取餐”，状态“未呼叫”调整为“已呼叫”。

电视端：播放语音“请 xxxx号至取餐口取餐”，当前取餐号移动至“请取餐”区域

已取餐：

App端：状态更新至“已完成”，订单从“等待呼叫”移动至“已取餐”。

电视端：订单从“请取餐”区域消失

叫号取餐-扫码叫号取餐

场景一：可通过收银系统外接的小白盒扫描“出单码”进行呼叫取餐

场景二：可通过打印助手+扫码盒子扫描 “出单码”进行呼叫取餐

（注：若需通过扫码叫号，需打开结账单出单码）

五、TV端展示

1、TV端展示--广告模式

2、TV端展示-广告+叫号模式

3、TV端展示-广告+叫号模式